Zadužena sam za Work Force Management timom koji se nalazi na tri operativne lokacije: Tirana, Tunis i Zagreb. Moja primarna uloga je vođenje tima kako bi postigli i održali operativnu učinkovitost, optimiziranje rasporeda agenata, upravljanje kvalitetom unutardnevnih aktivnosti i pružanje redovitih izvješća klijentu.

Ponosna sam što sam izgradila uspješan tim od temelja i što redovito primam pozitivne povratne informacije od klijenata. Naši sjajni rezultati potvrda su naše posvećenosti izvrsnosti. Kontinuirano radim na stvaranju i pojednostavljenju procedura kako bih se pripremila za budući rast i sretna sam zbog podrške koju naša tvrtka pruža, uključujući osoblje, opremu i stručnost koja nam je potrebna.

Biti dio dinamičnog i brzorastućeg poduzeća s raznolikim nizom projekata na razini cijele tvrtke odlična je prilika za napredovanje u karijeri u međunarodnom okruženju.