Servicios de CX para sectores específicos
Comercio minorista y electrónico
En el mundo empresarial actual, altamente competitivo, es crucial establecer relaciones duraderas con los clientes y maximizar su valor a largo plazo.
Mediante la aplicación de soluciones digitales de última generación/ de vanguardia, como la customer intelligence, ofrecemos una amplia gama de servicios, como la investigación de usuarios, el análisis del rendimiento, la segmentación de clientes, los comentarios de clientes y previsión de la demanda. Esta información permite a las empresas comprender mejor a su público objetivo y aumentar el rendimiento de las ventas y la fidelización.
Además, automatizamos campañas de marketing, optimizamos procesos operativos y ayudamos a las empresas a adoptar y gestionar sistemas multimarca y multicanal.
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Además, automatizamos campañas de marketing, optimizamos procesos operativos y ayudamos a las empresas a adoptar y gestionar sistemas multimarca y multicanal.
Caso destacado
Programa de automatización del marketing centralizado y global
Un proyecto para un líder mundial en el diseño, fabricación y distribución de gafas de lujo y deportivas.
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Comercio minorista y electrónico
Gestión global de campañas multimarca
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Juntos, elaboraremos una estrategia sólida para elevar la experiencia del cliente en su conjunto, fomentando una mayor satisfacción y fidelidad y, en última instancia, impulsando el crecimiento del negocio.