Unser Bericht People's Voice 2024 untersucht Nutzertrends, -verhalten und -bedürfnisse auf der Grundlage eingehender qualitativer und quantitativer UserResearch-Studien. Er geht über Daten hinaus und bietet Einblicke in die Vorlieben und Erwartungen der Nutzer, die wir im vergangenen Jahr befragt haben. Unsere umfassende Forschung zeigt drei entscheidende Themen auf, die digitale Erfahrungen prägen: KI & GenAI, Vertrauen und Fürsorge. Aber wie können Unternehmen in dieser von KI geprägten Welt wirklich für ihre Nutzer sorgen? Lesen Sie den Bericht, um zu erfahren, wie Unternehmen in einer sich schnell verändernden Landschaft navigieren und dabei den Menschen in den Mittelpunkt stellen können.