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Nachrichten
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KI und Kundenmanagement: unsere Erkenntnisse für die Veranstaltung der Osservatori Digital Innovation
Erfahren Sie, wie KI den Kundenservice verändert und den Geschäftswert steigert
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Volksstimme 2024
Unser Bericht People's Voice 2024 untersucht Nutzertrends, -verhalten und -bedürfnisse auf der Grundlage eingehender qualitativer und quantitativer UserResearch-Studien. Er geht...
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Wird GenAI der Motor der Innovation sein?
Wichtige Erkenntnisse von Prof. Andrea Bonaccorsi und führenden Vertretern der Branche bei unserer Veranstaltung Digital Talk in Mailand.
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Assist Digital stärkt seine Omnichannel-Dienste in Frankreich durch die Übernahme von Satel
Ein strategischer Schritt zur Integration von KI-Expertise und menschlichen Fähigkeiten, um Marketing, Vertrieb und Kundenservice zu verbessern – mit 6 neuen Standorten und über...
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Connect 2024: die wichtigste Salesforce-Partnerveranstaltung in der DACH-Region
Ein CRM-Event mit innovativen Einblicken, KI-Durchbrüchen und strategischem Networking in Reutlingen.
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Entdecken Sie Triveo, die führende Vertriebsagentur unserer Gruppe
Wie Ihre Verkäufe durch professionelle Unterstützung boomen.
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Unternehmenserfolg mit generativer KI von Salesforce
Entdecken Sie neue Produkte und Werkzeuge, um generative KI in bestehende Salesforce-Clouds zu integrieren oder diese zu erweitern.
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Wir begrüßen Inspearit Italia in unserer Gruppe
Diese Operation stärkt unsere Abteilung für Change Management dank der umfassenden Erfahrung mit Agile@Scale-Methoden zur Unterstützung von Unternehmen bei ihrer digitalen...
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Wird künstliche Intelligenz die Produktivität steigern?
Einblicke von Carlo Cottarelli und Branchenführern bei der Veranstaltung von Assist Digital in Mailand, 15. Mai 2024.
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Wie die Integration von GenAI-Chatbots das Betriebsmodell des Kundendienstes umgestaltet
Traditionelle KI-Antworten aus der Konserve reichen nicht mehr aus: Die Kombination mit GenAI-Chatbots ist der Schlüssel zur Neudefinition des gesamten Betriebsmodells des...
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Assist Digital kooperiert mit Snowflake's AI Data Cloud, um das Potenzial von Daten zu erschließen
Diese Partnerschaft stärkt unsere Expertise bei der Implementierung modernster KI Data Cloud zur Beschleunigung der digitalen Transformation.
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Welche Rolle spielt der Kundendienst für das Unternehmenswachstum?
Der Kundenservice spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Marketing-, Verkaufs- und Supportstrategien von Unternehmen.
