Als Customer Insights Lead leite ich das User Research Team und bin dafür verantwortlich, meine Kollegen durch die Designprozesse zu führen. Ich leite sie bei der Sammlung und Analyse von Verbraucherdaten und Marktforschung an, um wertvolle Einblicke in die Vorlieben und das Verhalten der Verbraucher zu gewinnen. Mein Hauptaugenmerk liegt auf der Förderung eines produktiven Dialogs zwischen Unternehmen und Nutzern. Ich unterstütze unsere Kunden dabei, ihre Zielgruppen zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um die Kundenzufriedenheit und das Geschäftswachstum zu steigern.

Ich glaube, der wichtigste Aspekt meiner Arbeit ist die Förderung der Zusammenarbeit innerhalb des Teams und mit anderen Beteiligten. Mein Ziel ist es, ein großartiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem jeder frei mit neuen Ideen und Wachstum experimentieren kann. Die Schaffung und Förderung einer effektiven Zusammenarbeit ist der beste Weg, um in meiner beruflichen Laufbahn zu wachsen.

Unser größtes Kapital bei Assist Digital sind unsere Mitarbeiter. Wir haben eine starke Kultur der Zusammenarbeit, in der wir uns bemühen, Dinge zu erledigen und Ziele gemeinsam zu erreichen, ohne zu konkurrieren.