Call-Center-Agent

"Bleiben Sie ruhig und lächeln Sie immer. Es mag seltsam klingen, aber selbst am Telefon kann es wahrgenommen werden, wenn jemand lächelt. Und das hilft, einen Dialog mit der Person auf der anderen Seite des Telefons aufzubauen, gehört zu werden und die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen".

Ich bin Outbound-Agentin und meine Arbeit umfasst Tätigkeiten vom Telemarketing bis zum Teleselling. Was mich stolz macht, ist, dass ich in der Lage bin, Vertrauen zu vermitteln und die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen, indem ich Ziele mit dem Team teile. Bei Assist Digital habe ich ein aufgeschlossenes Umfeld vorgefunden, und ich denke, das ist sehr wichtig. Unter diesen Bedingungen ist jeder bereit, dem anderen zuzuhören, um zu lernen und gemeinsam Lösungen zu finden. Das führt auch dazu, dass man kreativer und flexibler wird und noch mehr neue Ideen entwickeln kann. Das Unternehmen unterstützt mich bei meiner erfolgreichen Arbeit durch Schulungen zu neuen Werkzeugen oder Verkaufsmethoden, aber noch wichtiger ist das Vertrauen, das sie mir entgegenbringen. Ich arbeite seit vielen Jahren hier, und es ist ein helles Umfeld, in dem ich das Gefühl habe, Teil einer Familie zu sein. Meine Kollegen sind meine Freunde geworden, und das Unternehmen achtet darauf, die von uns allen erbrachten Leistungen zu würdigen.