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  • Assist Digital potenzia i suoi servizi omnicanale in Francia con l'acquisizione di Satel

    Un passo strategico per integrare competenze in AI e capacità umane nel miglioramento del marketing, delle vendite e del customer service, con 6 nuovi siti e oltre 400...

  • Triveo, la principale sales agency del nostro Gruppo

    Scopri come il supporto dei nostri esperti può incrementare significativamente le tue vendite.

  • Migliora le performance aziendali con l'IA generativa di Salesforce

    Salesforce integra la GenAI per aumentare le funzionalità dedicate al mondo enterprise.

  • Assist Digital accoglie Inspearit Italia nel proprio Gruppo

    Questa operazione rafforza ulteriormente la divisione di Change Management, grazie a una profonda expertise nelle metodologie Agile@Scale per supportare il percorso di...

  • Sarà l’Intelligenza Artificiale il booster della produttività?

    La parola a Carlo Cottarelli e ai leader delle aziende, nell’incontro organizzato da Assist Digital a Milano il 15 maggio 2024.

  • Come l'integrazione dei chatbot GenAI ridisegna il modello operativo del Customer Service

    Le risposte predefinite dell' intelligenza artificiale (IA) tradizionale non sono più sufficienti: la combinazione con i chatbot GenAI è fondamentale per ridefinire l'intero...

  • Qual è il ruolo del servizio clienti per la crescita aziendale?

    Il servizio clienti svolge un ruolo cruciale nel definire le strategie di marketing, vendita e assistenza delle aziende.

  • Tecnologie all'avanguardia per sbloccare l'eccellenza nella gestione dei clienti

    Esplora i pilastri trasformativi delle tecnologie di Customer Management (CM) che stanno ridisegnando le connessioni tra aziende e clienti.

  • Sfide e opportunità dell'AI generativa nel customer service

    La GenAI è una risorsa aziendale aziendale imprenscindibile ma richiede consapevolezza e competenze per sfruttarne appieno il potenziale.

  • People's Voice 2023

    Esplora gli insights del nostro report People's Voice 2023, scopri le tendenze digitali, i comportamenti e le esigenze degli utenti emersi dalla nostra ricerca qualitativa e...

  • Festeggiamo 20 anni di innovazione

    Un brindisi al viaggio che abbiamo fatto insieme e a quello che ci aspetta: a nuove avventure e a un futuro ancora più entusiasmante.

  • Il primo Metaverse Store automobilistico del mondo: un'esperienza digitale del cliente guidata dall'uomo

    Stellantis Metaverse-Store è il primo negozio al mondo nel settore automobilistico che combina la realtà aumentata con la vendita, offrendo un'esperienza unica e user-friendly per...